崗位職責(zé)
1、熟悉醫(yī)院各科室醫(yī)生醫(yī)學(xué)擅長領(lǐng)域、醫(yī)療設(shè)備情況等,做好電話引導(dǎo);
2、負責(zé)回訪院內(nèi)院外電話,添加患者微信,引導(dǎo)患者就診及復(fù)診;
3、及時獲取門診工作方面的動態(tài)信息,通知患者及醫(yī)生;
4、做好電話回訪中,患者反饋問題記錄并及時上報;
5、做好每日、每周、每月工作量統(tǒng)計匯總未完成原因分析。
任職要求
1.中專及大專以上學(xué)歷;
2.護理或醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
3.具有藥品銷售或電銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.年齡18歲-30歲之間,女性優(yōu)先;
5.優(yōu)秀者可放寬條件。
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